Information Management wird zum wichtigsten Thema der nächsten Jahre. Die Bedeutung des "T" in IT geht massiv zurück, man rechnet damit, dass im Jahr 2012 20% der Unternehmen keine eigene IT mehr betreiben. In den Vordergrund tritt deshalb der richtige Umgang mit den Informationen und Daten, ungeachtet, wo sie sich befinden.

• 36% of organizations surveyed have no ownership at senior executive level of document and records management.
•  12% of organizations have completed an enterprise-scale ECM project, 28% are in the process of implementing, and 15% are integrating some projects across departments. 21% have yet to begin an ECM project, although 16% plan to in the next 12 months.